Après le succès en 2016 de son premier livre « Gagner ses pénates » , Hélène Ferrari récidive et présente sa méthode innovante pour former les agents immobiliers de demain. Son livre est la formalisation du concept qu'elle développe depuis près de 5 ans : la prestation de service immobilier, il s'agit de vendre des conseils, des services et non plus des mandats. « Il est temps – dit-elle - de redonner ses lettres de noblesse au métier de professionnel de l’immobilier et de conforter votre chiffre d’affaires. »

Le livre s’adresse aussi aux particuliers qui pourront ainsi mieux comprendre le système immobilier français, son fonctionnement, les lois qui régissent le métier. Ils auront à leur disposition un panel d’informations cruciales qui permettent de mieux acheter et/ou mieux vendre sans payer des commissions à 5 chiffres. Certains professionnels de l'immobilier y trouveront leur compte et modifieront peut-être leur approche et leurs comportements. 

Créatrice de la formation « Élite Immo », Hélène Ferrari a formé depuis plus d'un an près de 130 professionnels. Ces nouveaux agents immobiliers sont formés d'une part au digital avec une part importante consacrée au webmarketing et à la communication et d'autre part à l'écoute indispensable dans toute relation humaine avec des techniques de consultant-coach. Les outils numériques complètent la posture du nouveau professionnel de l'immobilier. Ils vendent désormais du conseil, des services en complément de leurs « mandats » traditionnels. « Avec le développement de l'immobilier 2.0, les sites d'annonces en ligne, le partage d'expériences, les forums... acheteurs et vendeurs ont énormément évolué. Les agents immobiliers doivent s'adapter au Nouveau Monde », martèle l’auteure du livre.

Elle promeut le nouveau rôle de l’agent immobilier, celui de conseil. La prestation de ce service  répond aux souhaits de nombreux consommateurs de vendre ou d'acheter avec un accompagnement sur mesure, en fonction de leurs besoins, au cas par cas et à des prix raisonnables. Sans mandat et sans commission d'agence le « conseiller » agit au mieux de leurs intérêts respectifs. Les services sont mesurables, éthiques et dispensés en totale transparence. Un exemple avec le coût, pour le propriétaire d'un appartement vendu 500 000 € net vendeur, la prestation du coach immobilier sera en moyenne de 3 500 €, celui d’un agent immobilier traditionnel de 25 000 €. Y a pas photo !